Заказы принимаются с 09:30 до 21:45
с понедельника по воскресенье, без выходных
Срок доставки заказа — 90 минут
Оператор может изменить срок доставки, уведомив Покупателя по телефону.
Оплата заказа осуществляется онлайн с помощью карты, наличными или банковской картой при самовывозе
или доставке курьером.
По правилам компании:
1. Доставка заказа государственные, муниципальные, образовательные, медицинские и торгово-развлекательные учреждения, а также СНТ/ДНТ, осуществляется – если клиент предоставит открытый доступ до пункта назначения ( Открытые ворота, шлагбаум, д/ф, ресепшен, пропуск и т д).
2. В случае закрытого доступа до пункта назначения просим Гостя указать точное место встречи ( шлагбаум, ворота, подъезд).
3. В связи с политикой безопасности сотрудников курьеру запрещено принимать ключи клиента ( от подъезда, д/ф, квартиры и т д), а также принимать оплату на личный банковский счет(перевод мобильным банком)
4. Если клиент не выходит на связь клиента нет на адресе доставки или не выходит забрать заказ, курьер ожидает по указанному адресу доставки не более 10 минут, после чего направляется по следующему адресу доставки. Если курьер уехал, а клиент вышел на связь, то время доставки заказа переносится на ближайшее возможное время,
когда курьер освободится от имеющихся заказов.
5. Мы приложим все усилия, чтобы заказ был доставлен вовремя и без опозданий, тем не менее, возможны задержки по времени доставки доставки из-за непредвиденных обстоятельств.
Доставка осуществляется бесплатно при минимальной сумме заказа.
Минимальная сумма зависит от зоны доставки.